O software de CRM (Customer Relationship Management) NetSuite é a única solução em nuvem que oferece uma visão de 360 graus de seus clientes em tempo real. O NetSuite CRM fornece um fluxo contínuo de informações por todo o ciclo de vida do cliente—de leads até oportunidades, pedidos, atendimento, renovações, upsell, cross-sell e suporte.
Além de oferecer recursos tradicionais de CRM, como automação da força de vendas, gerenciamento de atendimento ao cliente e automação de marketing, o NetSuite CRM fornece recursos integrados de cotação, gerenciamento de pedidos, comissões, previsão de vendas e comércio eletrônico.
