Avere una visione accurata dell'intero business è difficile. Le informazioni vengono archiviate in sistemi diversi, i processi manuali di gestione dei dati sono dispendiosi in termini di tempo e soggetti ad errore. Nel caso non si disponga di dati affidabili e puntuali il processo decisionale ai suoi vari livelli risulta compromesso.
La Business Intelligence di NetSuite offre un pannello di controllo, reporting e analisi dati in tempo reale per tutti i processi integrati nella suite. Gli utenti riescono in questo modo ad individuare problemi, trend, opportunità e passare immediatamente all'azione.