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La société d'études de marché YouGov adapte son activité à l'international avec la plateforme unifiée de NetSuite

YouGov logo

Société

YouGov

Siège Social

Londres, Royaume-Uni

Secteurs d'activité

études de marché

Applications remplacées

Sage

Solutions

NetSuite OneWorld
CRM
Avancement des projets
Reconnaissance du chiffre d'affaires
Planification financière

« Nous avons une vue intégrée des finances, des ventes et des clients ainsi que des processus intégrés de bout en bout. La référence unique fournie par NetSuite est extrêmement précieuse. » YouGov

Succès du Client

  • NetSuite fournit une solution intégrée en temps réel pour les finances, la vente et les projets de la société d'études de marché internationale basée sur Internet.
  • YouGov a augmenté son chiffre d'affaires de 53 % en ajoutant seulement six employés administratifs dans tout le pays depuis le remplacement de Sage par NetSuite au Royaume-Uni en 2007.
  • YouGov a accéléré l'établissement de son budget annuel de deux semaines et réduit son temps de clôture financière mensuelle de deux jours grâce au module de planification financière NetSuite.
  • Le module de projets NetSuite offre un suivi de la rentabilité des projets et est utilisé par 460 personnes pour effectuer des entrées dans les feuilles de temps.
  • YouGov a amélioré la collaboration et la visibilité tout en rationalisant ses cycles lead/commande/encaissement et en accélérant le flux de trésorerie avec NetSuite.
  • La société basée au Royaume-Uni a tiré parti de la solution commerciale globale NetSuite OneWorld pour intégrer rapidement environ huit sociétés acquises en Europe, aux USA et en Asie.
  • Par exemple, une société à Hong Kong a été intégrée dans NetSuite tout juste quatre semaines après son acquisition par YouGov début 2014.
  • Grâce à OneWorld, YouGov bénéficie d'une consolidation financière transparente et de rapports pour des douzaines de filiales internationales, y compris plus de 25 bureaux dans 17 pays du monde.
  • YouGov utilise également OneWorld pour effectuer des transactions et établir des rapports dans 14 devises avec des versions localisées dans environ 10 langues, y compris l'allemand, le français, le norvégien, le danois et le suédois.
  • Le module de reconnaissance du chiffre d'affaires NetSuite offre la flexibilité nécessaire pour gérer en toute transparence les revenus de projets basés sur des abonnements ou des honoraires.

Défis

  • YouGov voulait une plateforme de cloud globale unifiée pour remplacer Sage au Royaume-Uni et permettre l'intégration rapide de sociétés acquises dans un environnement unique.
  • Des objectifs de croissance ambitieux nécessitaient des processus financiers, de ventes, CRM et de projet pour améliorer l'efficacité et les services rendus à 2 500 clients incluant Omnicom, Asda, Google, KFC et Carlsberg.
  • YouGov ne voulait pas faire face aux coûts et aux délais requis pour la mise en place d’un système sur site, dans son contexte de filiales multiples et distribuées.

Solution

  • Sélectionnée via Microsoft Dynamics NAV, la solution de cloud unifiée de NetSuite permet à YouGov d'éviter le coût et la complexité des systèmes internes et la nécessité d'employer du personnel informatique dans deux douzaines de bureaux internationaux.
  • La base de données transversale unique de NetSuite fournit une version unique de l'état des finances, des ventes, de la CRM et des projets dans le monde entier.
  • Le module de planification financière optimisé par Adaptive Insights, un partenaire de NetSuite, offre des fonctionnalités sophistiquées de budgétisation, de planification et de prévision.
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