Startup colombiana de ecommerce B2B usa NetSuite para crescer na América Latina

As lojas de material de construção representam aproximadamente 70% das vendas do setor de construção da América Latina, mas contam com poucas soluções de tecnologia para ajudá-las a vender mais e melhor. Por isso, três empreendedores colombianos criaram a Tul, uma plataforma B2B onde os clientes podem encomendar facilmente os produtos que precisam dos principais fabricantes de construção para abastecer seu negócio. Os compradores das lojas de material de construção podem comprar produtos como cimento ou martelos no aplicativo da Tul e solicitar que sejam enviados para suas lojas ou diretamente para um cliente.


Empresa

Tul

Localização

Bogotá, Colômbia

Indústria

Distribuição atacadista

FUNCIONÁRIOS

500 to 999

Número de Subsidiárias

11

Número do país

3

Outras soluções avaliadas

SAP

Produtos NetSuite Implementado

NetSuite OneWorld
NetSuite Financial Management
NetSuite Inventory Management
NetSuite SuiteAnalytics

PARCEIRO DE IMPLEMENTAÇÃO

Keep It Simple


“Graças ao NetSuite, temos a tranquilidade de realizar nosso plano de expansão regional de forma segura e consistente.” Nicolás Villegas, CTO e cofundador, Tul

Startup cria processos para ganhar escala

Trazendo as lojas de material de construção para o mundo da tecnologia
Dois anos após iniciar suas atividades, a Tul conta com mais de 1.000 funcionários, operações em três países e uma trajetória definida de crescimento internacional. A empresa levantou mais de 180 milhões de dólares em capital de risco. Além do aplicativo, os clientes podem acessar uma série de soluções verticais focadas na melhoria da sua lucratividade, como oferecer mais formas de pagamento, concessão de crédito aos seus clientes, venda de seguros, entre outros.
Pensando fora da caixa de ferramentas
No início, a Tul terceirizava a contabilidade e trabalhava em uma plataforma de ecommerce integrada a um sistema de gestão de inventário muito básico. Três meses depois, os fundadores decidiram implementar o NetSuite com base em experiências positivas anteriores com a solução. Seu objetivo era evitar problemas futuros, integrando os principais processos—contabilidade, logística, inventário e faturamento—e preparar o negócio para a expansão regional.
Dados consistentes para todos
Os gerentes da Tul agora podem monitorar os processos de inventário, compras e faturamento 24 horas por dia no NetSuite OneWorld, com acesso sob demanda a relatórios confiáveis. Atualmente operando na Colômbia, Brasil e México, a Tul usa o NetSuite para ajustar as diferenças de moeda e cumprir os regulamentos fiscais regionais e os requisitos de relatórios. Graças a um excelente nível de insights de inventário e, como resultado, de atendimento ao cliente, a Tul possui uma taxa de retenção de clientes de mais de 65%, um número impressionantemente alto para o seu setor.
Crescendo além das fronteiras
Depois de se estabelecer no Brasil, a Tul planeja continuar sua expansão, usando o NetSuite para manter os processos consistentes em todo o mundo. Enquanto isso, seus negócios no México acumularam 6.400 clientes em menos de dois anos, demonstrando o status da Tul para os investidores. A empresa espera aumentar esse número para 20.000 e começar a oferecer serviços como empréstimos para melhorias residenciais—tudo com a ajuda do NetSuite.
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