Rede de óticas brasileira gerencia perfeitamente 13.000 SKUs em todos os canais de vendas para impulsionar o crescimento

Fundada em 1962, as Óticas Arcoverde são uma empresa familiar, com sede em Pernambuco, Brasil. A ótica varejista oferece uma ampla seleção de armações importadas do mundo todo, além de lentes que fabrica por meio de parceiros. As Óticas Arcoverde também oferecem exames oftalmológicos em suas lojas e começou a vender online em 2020, iniciando um capítulo de crescimento.


Óticas Arcoverde logo

EMPRESA

Óticas Arcoverde

LOCALIZAÇÃO

Pernambuco, Brasil

FUNCIONÁRIOS

20 to 49

Parceiro da implantação

Grvppe(opens in new tab)


“Graças a NetSuite hoje tenho o negócio em minhas mãos, com visão em tempo real das finanças da empresa e controle em todas as etapas de vendas.” Jaime Espósito, Diretor Estratégico de Negócios

Uma Empresa Familiar Chega ao Limite do Crescimento

Alcance regional se transforma em alcance nacional
As Óticas Arcoverde tem origem totalmente familiar, com 23 lojas espalhadas pelo estado de Pernambuco, no Nordeste do Brasil. O lançamento do e-commerce ampliou a abrangência da marca em todo o Brasil, que passou a atender todo o território nacional.
Controlar 13.000 SKUs passa a ser complexo
Com um número crescente de lojas e seu novo canal de comércio eletrônico, as Óticas Arcoverde lutaram para gerenciar seus 13.000 SKUs vindos de atacadistas e fabricantes de todo o mundo. Para complicar ainda mais as coisas, os dados financeiros foram divididos entre o sistema ERP e as planilhas. A equipe precisava de uma solução que pudesse lidar tanto com as finanças quanto com a distribuição entre regiões, ao mesmo tempo em que acompanhava os KPIs essenciais para um negócio em crescimento.
Operações integradas passam confiança
As Óticas Arcoverde conectaram processos em todos os seus negócios com o NetSuite OneWorld. A equipe usa o NetSuite para obter uma visão integrada das finanças de todos os canais de vendas e localizações de lojas individuais e, em seguida, tomar decisões estratégicas – sobre onde abrir sua próxima loja, por exemplo – com mais confiança.
A trajetória de crescimento continua
A equipe agora facilmente analisa e otimiza o desempenho dos KPIs em contabilidade e estoque, o que aumentou os lucros e contribuiu para a possibilidade de abrir mais lojas. As Óticas Arcoverde também utilizam os recursos de gestão de estoque do NetSuite para acompanhar o estoque de forma integrada, desde o recebimento até a venda em qualquer um de seus canais, com uma visão clara dos custos ao longo do processo. O varejista planeja continuar em uma trajetória de crescimento agressiva à medida que os dados do NetSuite indicam o melhor caminho.
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