1. Customer Testimonials
  2. Girafa

Receita de Girafa cresce 8x em um ano com os produtos NetSuite

Fundada em 2008, o Girafa surgiu com o propósito de ajudar os clientes a comprarem os produtos de tecnologia certo para eles. Para isso, tinha sonhos ambiciosos: trabalhar apenas com as melhores marcas e produtos do mercado, desenhar um site que tivesse a experiência de compra mais simples possível e desenvolver o melhor atendimento do Brasil. Durante a pandemia, a empresa cresceu 8 vezes e, apesar dos desafios políticos e econômicos de 2022, a empresa conseguiu manter seus números. Diante do crescimento, o Girafa identificou a necessidade de um sistema que suportasse os desafios, e identificou na NetSuite um ERP como esse parceiro.

Girafa

EMPRESA

Girafa

LOCALIZAÇÃO

São Paulo, Brasil

Setor

Varejo

FUNCIONÁRIOS

50 to 99

APLICAÇÕES SUBSTITUÍDAS

SAP

SOLUÇÕES NETSUITE:

NetSuite OneWorld
NetSuite Financial Management
NetSuite Inventory Management
NetSuite Procurement
NetSuite Demand Planning
NetSuite Fixed Assets Management
NetSuite SuiteAnalytics

“Tivemos um grande crescimento em nossa empresa. Certamente, nosso software anterior não daria conta de cobrir nosso volume de transações da forma que conseguimos com a NetSuite.” Hélio Diniz, responsável pela área de TI, Girafa

Otimizando para expandir

Crescimento acelerado
Com foco na experiência do cliente, desde o momento da compra até o recebimento, Girafa se vale de preços competitivos em comparação a outros e-commerces do segmento de tecnologia, conseguindo, portanto, o seu devido destaque frente aos concorrentes. Além de ampliar o mix de produtos e o número de clientes, a empresa lançou recentemente o Passaporte Girafa, seu braço internacional que amplia a curadoria de produtos - que já acontece no Brasil - para o mundo todo, trazendo o que há de melhor em tecnologia para o consumidor brasileiro.

A expectativa é que o Passaporte Girafa seja responsável por cerca de 20% das vendas neste trimestre, marcando um rápido aumento de penetração.

Obstáculos para a expansão
Apesar do sucesso da marca e de sua consolidação de mercado, operações financeiras e logísticas ainda seguiam lógicas lentas e pouco eficazes. Os processos de vendas e cobranças, por exemplo, eram executados manualmente, apenas por uma única pessoa. Diante deste cenário, encontrar um sistema mais ágil e automatizado tornou-se imprescindível, especialmente porque os compradores começaram a esperar um atendimento cada vez mais rápido.
A automatização como resposta
Em busca de um sistema integrado e completo, Girafa escolheu a NetSuite como a solução para seus negócios. Através do software de faturamento automático, a empresa ganhou agilidade e visibilidade na área contábil. Agora o time usa os recursos do NetSuite accounts receivable e consegue emitir todas as faturas no prazo e aumentar o fluxo de caixa. Além disso, com o NetSuite Inventory Management, o prazo para as entregas passou de uma semana para um dia no que diz respeito aos produtos do Brasil o que possibilitou que a empresa quadruplicasse seu faturamento em apenas um ano.
Seguindo para a expansão global
Ao mesmo tempo em que Girafa continua expandindo o seu alcance geográfico, ela pretende gerenciar perfeitamente as finanças em todos os continentes, por meio dos recursos de conversão de moeda em tempo real, consolidação financeira e conformidade fiscal do NetSuite OneWorld. A Girafa quer continuar fortalecendo sua reputação como uma das maiores empresas varejistas de eletroeletrônicos do Brasil e, para isso, projeta um crescimento de cerca de 30% no próximo ano, em grande parte devido à parceria com a NetSuite.
Chat de Vendas

Interessado em expandir seu negócio com a NetSuite?

Iniciar Chat