クラウドコンピューティングとは
クラウドコンピューティングは、インターネット経由でアプリケーションを使うという、ITの新しい利用形態です。急成長を続ける多くのビジネスにとって、アプリケーションを運用するための新しい選択肢になりました。
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パートナー営業管理/受注管理
チャネルパートナーや代理店の営業活動と受注管理を一元化。
NetSuiteのCRMでは、受注管理機能が統合されており、チャネルごとの営業担当者は、見積をワンクリックで注文へと変換することができます。パートナーや販売代理店は、NetSuiteのCRMだけで、スムーズに注文処理をおこない、その注文をトラッキングすることができます。営業担当者やサポートチームに、案件の詳細を確認、注文処理を依頼する必要はありません。また、NetSuiteのCRMでは、パートナーのリード、注文、営業活動を「見える化」することができます。これにより、パートナーや代理店に対して、迅速かつ正確に、量販価格および交渉価格での提供をおこなうことができます。
メリット
- 顧客向けの機能と注文管理機能をリンクしているため、社内スタッフと外部のパートナーは、NetSuite だけで主な業務を完了させることができます。
- パートナーや代理店向けに、注文をトラッキングできる機能を提供することで、自社の営業担当やサポートチームの手間を省くことができます。
- 最新のプロモーション価格設定を、リアルタイムにパートナーへ提供することができます。
- パートナーや代理店の受注に関するレポートを簡単かつ迅速に生成できるため、手動でのデータ集計作業に要する時間を削減することができます。
主な機能
- パートナーは、NetSuiteだけで、顧客向けの受注処理をおこない、その注文をトラッキングすることができます。
- パートナーや代理店は、最新の量販価格や交渉価格にタイムリーにアクセスできるため、最新の価格とプロモーションによってサービス提供することができます。
- パートナーや代理店のリード、受注、営業活動を完全に「見える化」することができます。また、そのデータによって、あらかじめ設定された基準よるカスタムレポートを作成します。
- リファーラル(委託販売)収益シェアトラッキング機能により、マーケティングパートナー向けには、営業活動まで展開したリードに対して、リセラーには、成約した取引に対して、それぞれクレジットを与えることができます。
