NetSuite Eコマース
ソリューションでは、ビジネスを短期間でコスト効率良く成長させるためにWebを利用できます。静的なWebサイトが、オンライン顧客取得努力を事務処理の注文配送に結びつける動的でデータベース主導型の Eコマースポータルに変身します。NetSuite Eコマース ソリューションを使用することにより、顧客とパートナーの両方に対して、直感的でパーソナライズされた体験を簡単に届けることができます。
これが意味するのは
従業員はWebサイトからリアルタイムの E コマース販売およびトラフィックデータを参照し、顧客は正確な在庫を確認できるので安心できるということです。NetSuite Eコマースソリューションでは、年中無休のカスタマセンターで顧客が常にサポートを受けられるため、顧客との関係を強化することもできます。何よりも重要なことに、E コマースのWeb業務をそれ以外の業務と同期化することができるようになります。合理化された操作により、販売データと在庫データが切り離されることを失くし、Eコマース業務管理に費やす時間を短縮できます。
NetSuite Eコマースのメリット
NetSuite Eコマースにより成長中のビジネスが競走上の優位性を獲得できます。
- Eコマースの生産性と競争力を大幅に向上させる動的なデータベース主導型Webサイトを作成できます。
- CRM、ERP およびオンライン業務を結びつけることにより業務プロセスを自動化できます。
- 年中無休のセルフサービス機能によりコストを削減し、顧客満足度を改善できます。
- ナレッジベース、年中無休サービスなどの強力なWebツールを使って、オンラインプレゼンスを強化します。
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