Webサイト構築・分析
NetSuite CRM+は いまや顧客に重要な販売チャネルとして選択され、そしてビジネス上影響力の大きいマーケティング・メディアである企業ウェブサイトを統合しています。
- Webサイトホスティング機能には、オンライン製品カタログ、リード獲得、顧客セルフサービスなどのCRMシステムから動的なコンテンツを作成できるリッチサイト構築ツールがあります。
- ワントゥーワンパブリッシング機能には、個人が作成したコンテンツや特定のターゲット用コンテンツを見込顧客や顧客のポータルに配信することができます。
- サイト分析では、セールス･マーケティング活動に有効なユニークビジターの特定クリックスルー率、ヒット数など、第三者のモニタリング・サービスを使って得られていた数々のサイト分析指標を、ウェブ・レポートとして利用できるようになりました。
- イントラネット・パブリッシング機能にはオーディエンス・コントロールがあるため、あるコンテンツをマネージャのみ、または全ての従業員など、部門やさまざまな個人のグループを特定してアクセスを許可することができます。
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