パートナーリレーションシップ管理

営業およびマーケティングライブラリの公開

営業およびマーケティングライブラリの公開成功する会社は、知識の共有の重要性を認識し、学習は必ずしも自然に行われるわけでないことを把握しています。パートナーとの共同作業の際、知識共有の文化を構築することが不可欠なのはそのためです。知識共有のプロセスがない場合、協力を行うプロセスを従業員が理解・習得しないため、失敗の可能性は高くなります。

NetSuite CRM+は、パートナー間の知識共有の重要性を認識し、会社の全階層やパートナーに営業やマーケティングの情報を伝える、簡便で信頼性の高い方法を提供します。これにより、すべての営業チームとマーケティングチームに顧客と協力するよう奨励できるようになります。

利点:
  • 営業とマーケティングのデータライブラリに完全アクセスできるため、パートナーは、顧客への販売とサービスをより効果的に行えるようになります。
  • 情報がスムーズに流れるため知識共有の文化が構築され、協力して成功を収め収益を上げる機会が増加します。
機能:
  • マーケティング関連資料、競争販売ガイド、プレゼンテーション、製品データ表、その他の営業ツールなど、営業情報を公開します。
  • FAQ、最新次善策、解決済み問題の詳細などのナレッジベースをパートナーと共有します。




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