ビジネスインテリジェンス
レポーティング機能
企業は、CRM、ERP、またはその他のシステムから収集した大量のデータを正式なレポートに変換する必要があります。そうしないと、企業は収集した情報を活用して組織運営を進め、業務プロセスの効率的な改善を図ることができません。さらに、企業は固有のビジネスモデルや企業環境、または業界に対応したレポートが必要です。
NetSuiteのCRMソリューションでは、１つの方式がすべてに適合することはないと弊社は考えています。このため、NetSuite CRM+は、標準化されたレポートだけでなく、お客様独自のレポートを作成･カスタマイズする機能をも提供します。NetSuite CRM+で、お客様のビジネスに適したレポーティング機能を使用することができます。
| 利点： |
- NetSuite CRM+では、リアルタイムダッシュボードを経由して、標準化したレポートやカスタマイズしたレポートから重要データをお好みの方法で取り出し、表示することができます。
- 単一の強力なCRMシステムがレポート作成を簡素化します。複数のシステムや部署で情報を探したり、社内で異なるシステムを結びつけるのにかかる多額の費用や時間の節約になります。
- お客様独自のレポートを作成やカスタマイズできるので、これまでにない柔軟性と使いやすさを実現します。
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| 機能： |
- 100を超える標準レポートについて、お客様固有のビジネス要件に応じたさらなるカスタマイズが可能です。
- 指定した期間内で購入した製品（またはサービス）の合計など、さらに詳細なレポートにドリルダウンすることが可能です。
- レポートは、列の追加、列または列の見出しの変更によるカスタマイズが可能です。
- レポートにフィルタリング機能を追加することができます。例えば、新規事業と継続事業の統計を比較できます。
- 標準レポートやカスタマイズしたレポートをリアルタイムダッシュボードに直接配置することにより、素早く簡単にアクセスできるようになります。
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